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Vente & légal

CGV & mentions légales

1. Éditeur du site

Le site est édité par Billet Direct, société par actions simplifiée au capital de 18 000 €, inscrite au Registre du commerce et des sociétés de Toulouse sous le numéro RCS Toulouse 907 613 288, SIRET 907 613 288 00022, TVA intracommunautaire FR 35 907 613 288.

Présidente : Mme Clara Fontaine.
Siège social : 5 rue de la Pomme, 31000 Toulouse, France.
Téléphone : 05 61 23 57 41.
Email : contact@billetdirect.pro.

2. Hébergeur

Le site est hébergé par Gandi SAS, 63-65 boulevard Masséna, 75013 Paris, France.

3. Conditions générales de vente

Les tarifs sont indiqués en euros toutes taxes comprises. La réservation devient définitive une fois le paiement en ligne accepté. Un e-billet nominatif est alors émis ; il donne accès à la séance et à la place indiquées, sur présentation à l'entrée, imprimé ou sur écran de téléphone.

4. Droit de rétractation inapplicable

En application de l'article L221-28 12° du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date déterminée — ce qui vise les billets de spectacle — sont exclues du droit de rétractation. Aucun remboursement pour changement d'avis ne peut donc être accordé. En cas d'annulation à l'initiative de l'organisateur, la place est remboursée.

5. Sécurité des paiements

Les transactions sont confiées à un établissement bancaire agréé et circulent par une connexion chiffrée. Billet Direct ne stocke aucune coordonnée de carte bancaire.

6. Médiateur de la consommation

À défaut d'accord après réclamation écrite auprès de nos services, vous pouvez saisir sans frais un médiateur de la consommation, dont les coordonnées vous sont transmises sur demande à contact@billetdirect.pro.

7. Propriété intellectuelle et loi applicable

Les contenus du site sont la propriété de Billet Direct, sauf indication contraire. Les présentes conditions relèvent du droit français ; à défaut de règlement amiable, compétence est donnée aux tribunaux de Toulouse.